欣瑞达信息技术有限公司创始人、总经理包毅认为,把脉市场需求的洞察力、领先于行业的科研能力以及独特的企业价值观是欣瑞达的三大核心竞争力。

  近年来,包毅所率领的团队每年的营业额都稳定在2亿元,为国家纳税达每年千万元以上,今年的销售额更有望突破3亿元。基于雄厚的科研实力,企业已获得20多项国家级专利,并被评为深圳市专精特新企业、高新技术企业、深圳市软件企业等……

  2022年夏,受新冠肺炎疫情反复及国内外经济形势变化等因素影响,寒意在国内部分实体企业中蔓延。在这样的大背景下,欣瑞达信息技术有限公司(以下简称“欣瑞达”)的业绩格外亮眼。今年,该企业的销售额有望再创新高,突破3亿元,此外还计划扩大研发团队规模,扩产扩招。

  欣瑞达的创始人及总经理包毅告诉《中国商界》记者,准确把脉市场需求的洞察力、领先于行业的科研能力及独特的企业价值观是欣瑞达一路稳健发展,并实现业绩突破的三大核心竞争力,也是其独特价值体现。

  作为工业控制领域领军者,欣瑞达已走过逾20年的历程。企业创办于1997年,专注于将嵌入式系统的控制应用于工控领域,将控制、显示、触控技术等融合,研发出具有一定科技含量的产品,助力研发工程师在此基础上更容易地开发出其所需的产品。此外,欣瑞达也会直接研发产品,满足市场需求。

  在包毅的带领下,欣瑞达聚焦液晶工控产品的研发生产,产品涵盖TFT智能显示终端,广泛应用于航空航天、医疗、互联网、数控设备、交通电力等大中型企业用户,成为液晶显示产品系列解决方案最完善的领航者之一。

  “近几年,我们迈入了新能源等新兴领域,并占有一定的市场份额。”包毅告诉记者,新能源汽车充电桩显示端对技术要求极高,2015年起欣瑞达就致力于研发这一产品,过程中遇到无数挑战:产品要能防水防尘,在太阳曝晒或狂风骤雨下全天候稳定工作,并达到低成本、高寿命……经过3年不懈努力,团队获取了最终成功——以一种结构式设计使充电桩满足了行业全部需求。这一成果也赢得了国家级专利。

  解决了行业痛点,生意不请自来,企业的发展愈加蓬勃。自创立至今,欣瑞达每年营业额都稳定在2亿元,为国家纳税每年都达到千万元以上,今年的销售额更有望突破3亿元;基于雄厚的科研实力,企业已获得20多项国家级专利,并被评为深圳市专精特新企业、高新技术企业、深圳市软件企业等……殊荣无数。

  把脉市场需求的敏锐洞察力

  牢牢把脉市场需求是欣瑞达的核心竞争力之一。“在工控领域深耕 20 余年,我们能深刻洞察市场需求,即产品须以稳定性和可靠性为第一要素,我们在开发产品时也会紧紧围绕上述要素,因此会比其他企业拥有更多优势。”包毅称。

  与客户独特的合作模式也是企业把脉市场的利器。欣瑞达的宗旨是致力于打造“客户研发部门的延伸”,提供高溢价服务。团队每年都会拜访客户,与他们深度交流,量身打造产品。

  欣瑞达所服务的客户中有部分是中小企业,在研发设计方面存在局限性。一家医美机构曾引进国外设备,由于要经常更换内部昂贵的零部件,再加上操作系统使用困难,一时间陷入困境。了解到需求后,团队花费了半年多时间和他们并肩工作,设计出了针对产品的控制系统,破解了难题。

  无论客户规模大小,都会有我们的团队长期跟随。“毕竟客户并不仅需要技术,还需要与他们面对面交流的人,了解其独特诉求,设计出个性化的产品解决方案。”包毅解释说。正因如此,欣瑞达在业内有口皆碑,客户黏性极强:工控行业前十大企业都是其固定客户,老客户有逾千家,占比达 80% 以上。

  “我们与客户合作的时间通常在十年以上。”包毅语带自豪。而这,也为企业准确把脉市场方向,并以此为基础稳定发展夯实了基础。

  20 载积淀的雄厚科研实力

  自创立以来,包毅就将科研及技术创新视作命脉。从最初在深圳建立自主研发中心到 2008 年研发出TFT 系列产品;再到围绕企业自主开发的嵌入式物联网开发板为生产端和定制端的合作伙伴提供研发平台支持,领先于行业的科研能力始终是企业的立足之本。

  企业每年都会投入巨大财力到研发领域,资金投入占比达销售额的 8%。为塑造优质稳定的团队,包毅给予研发人员高于行业平均水平的薪酬和待遇。基于雄厚的科研实力,欣瑞达每年都会获取 4 到 5 项国家级专利,并于近期通过了深圳市专精特新企业认证。

  近几年,欣瑞达还踏入了新能源等行业,包括充电桩、光伏裂变、UPS 电 源 系 统 的 研 发。“ 我 们 在充电桩液晶显示屏的市场份额已达40%。”包毅称。而这并非单纯的显示终端,是拥有高科技含量的综合体,内部安装触摸系统,并以互联网连接,可实现触摸控制、收费计费、实时显示充电状态等,可理解为以信息化技术为载体的应用系统。凭借强大的研发实力,欣瑞达还跻身到风口中的医疗设备研发赛道,研发核酸采集显示终端,通过联网能将核酸采集过程中的各类数据发送到后台进行精细化分析处理……

  “依靠长期的科研积淀,我们才得以进入这些热门领域,其蓬勃发展也带动了企业的发展,使我们在当下的经济形势下能稳定发展,营业额持续攀升。”包毅如是说。

  坚守长期主义价值观

  在包毅看来,企业想要基业长青离不开长期主义价值观。欣瑞达曾遇到过无数挫折和短期利益的诱惑,但都被他所率领的团队克服。

  “创业以来,我最大的体会就是研发绝不能急躁。产品研发有其自身规律,刚出炉的产品必定存在诸多问题,需逐步改进,从低水平发展到一般水平,再到高水平,最后才能跃升为精品。这是一个客观周期,任何企业都无法跨越。”这也是包毅对于长期主义价值观的精准诠释。

  他坚信,做产品要将质量视为生命,提倡不断精进的工匠精神,并将这种精神灌输到每一个岗位。哪怕没有立竿见影的成效,短期成本较高,坚持下去必然形成量变到质变的飞跃。他也认为,中国之所以能在应用技术领域取得举世瞩目的成就,离不开众多企业对长期主义价值观的坚守。正是他们用不掺杂半点虚假与欺诈的匠心撑起了中国在世界工控应用领域的无上荣耀。

  包毅表示,企业未来将把更多资源投入到新能源产业,并致力于研发贴合该行业发展所需的产品。“我认为,中国在新能源产业方面定将领先于其他国家。”他对此充满信心。他期待并相信,今后能够为祖国的新能源事业贡献出全部智慧,也必将付之丹心与热血,此生无悔!