文心一言对百度到底有多重要?这或许从百度2023年第二季度的财报中可见一斑。

  百度董事长兼CEO李彦宏表示:“我们正在以AI原生思维重构百度的产品和服务,打造创新体验,也在通过大模型来支持各类型企业抓住这一机遇。百度致力于以生成式人工智能和大语言模型为基石,构建起崭新的增长引擎,推动可持续的长期增长。”

  在2023年第二季度,百度实现营收341亿元,同比增长15%;归属百度的净利润(non-GAAP)为80亿元,同比增长44%。

  在这份财报中,处处可见文心一言的影子。

202307062789244a.jpg

2023世界人工智能大会上的百度展位展示了百度智能云、文心一言、文心一格等深度学习图文大模型。(图片由CNSPHOTO提供)

  增加广告收入

  文心一言对于百度收入的贡献,首先在广告收入方面,即在线营销收入。

  财报显示,2023年第二季度,百度在线营销收入为196亿元,同比增长15%,环比增长18%。

  李彦宏直接肯定了文心一言对于广告收入的提升作用。

  他表示,百度一直利用人工智能技术来提升广告的精准投放能力和竞价系统,文心一言的发布将进一步推动这一升级。

  “通过利用大型语言模型和生成式人工智能,公司已经在广告技术方面取得了突破性进展,尤其是在广告模式创新和个性化广告方面。我相信未来增长的潜力还很大,这些技术进展将推动公司三季度营收和eCPM(千次展示收益)业务的增长。”李彦宏说。

  “通过利用大型语言模型,文心一言能够更好地理解用户的搜索意图和需求,为广告客户提供更加精准的广告投放,这将有助于提高百度的广告变现能力和收益。”盘古智库高级研究员江瀚告诉中国商报记者。

  与此同时,李彦宏表示,关于驱动在线营销收入增长的原因,在垂直行业方面,疫后复苏推动了包括医疗保健、商务服务、本地服务和旅游等行业的表现持续优于其他行业,也推动了营收增长;同时,二季度电商行业继续增长,越来越多的商家意识到百度平台的价值,寄希望于百度平台获取新用户和实现销售额,以及提升既有顾客的复购率。

  新增流量渠道

  除利用文心一言来提升广告收入外,百度还借此扩大其流量入口。

  财报显示,百度App在2023年6月的月活跃用户达6.77亿,同比增加8%。李彦宏表示:“我们利用文心一言逐步优化百度搜索的功能,相信能够为用户提供更为新颖和直观的使用体验,推动我们的移动互联网生态获得更多流量,推动用户使用时长的增加。”

  江瀚认为,随着移动互联网的快速发展,流量入口已发生很大变化,通过文心一言,百度可以吸引更多的用户,增加用户留存率和使用时长,从而为公司长期发展提供更多动力。

  “我们视文心一言为一个新的流量渠道,将用户同包括百度和其他第三方App在内的各类App连接在一起,满足用户的需求。我们还发布了文心一言的原生插件,包括百度搜索、览卷文档、E言易图等。”李彦宏表示。

  在更多用户被留住的同时,新的变现机会也就此浮现。

  以百度文库的“AI文档助手”功能为例,该功能发布后,用户的使用时长翻了一番,7日留存率提升了将近10%。李彦宏表示,相信“AI文档助手”功能可以将更多非付费用户转化为付费用户,且付费用户也会愿意为未来推出更多的功能额外支付费用。

  或将收取费用

  文心一言对云业务的影响,在财报电话会上被频繁提起。

  “二季度公司云业务营收同比增长了5%,不按美国通用会计准则计算仍然处在运营盈利区间。”百度集团执行副总裁、百度智能云事业群总裁沈抖表示,“对于生成式人工智能而言,无论是新客户还是既有客户,都表现出了极大的兴趣。有客户利用文心一言优化产品、提升运营效率,也有客户选择使用我们的人工智能基础设施作为其自身模型和应用的基础模型。尽管实现重大创收还需要时间,但已经为百度云业务的发展提供了新的竞技场,我们已经在这个领域实现了市场领先。”

  “云业务是未来发展的重要方向之一,而大型语言模型是云业务的重要组成部分。通过文心一言,百度可以进一步巩固自己在云业务领域的领先地位,为未来的发展打下更加坚实的基础。”江瀚表示。

  沈抖也表示,正在考虑向客户收取使用文心一言服务的费用。

  “除了为客户提供基于人工智能技术的计算基础设施之外,我们还考虑向客户收取使用文心一言服务,或者像代码助手Comate在内等其他人工智能应用的费用。我们也可以向客户收取再培训和在百度平台运营其自有模型的费用,或者也可以向客户的私有云部署百度基础模型,然后按项目收取费用。”沈抖表示。